2021 versendet die Regionalwerke Wolfhager Land GmbH erstmals die Jahresrechnungen für Trinkwasser sowie im Auftrag der Stadt Wolfhagen die Bescheide für Kanalgebühren, Straßenreinigungsgebühren, Abfallgebühren und Niederschlagswassergebühren. Zuvor hat dies die Stadtwerke Wolfhagen GmbH erledigt. Die RWL hat die Geschäftsbereiche übernommen.
Gerade in dieser Zeit treffen uns die Einschränkungen, die durch die Pandemie notwendig sind, hart. Dennoch beantworten wir selbstverständlich Ihre Fragen zur Rechnung. Das gemeinsame Service-Center von Stadtwerken und Regionalwerken ist aktuell für den Publikumsverkehr geschlossen. Beide Unternehmen leisten unverzichtbare Dienste im Sinne der Daseinsvorsorge und Versorgungssicherheit. Aus diesem Grund bleibt die Reduzierung von Kontakten sehr wichtig. Wir bleiben selbstverständlich für Sie da - per E-Mail und Telefon.
NEU: Terminanfrage
Nach Absprache und Terminvereinbarung sprechen wir gerne auch persönlich im Service-Center in der Siemensstraße 10 über Ihre Rechnung. Ihre Terminanfrage können Sie einfach online übermitteln - unser Formular finden Sie unten.
Bitte beachten Sie, dass sich dieses Angebot ausschließlich an Geimpfte und Genesene richtet (2G). Wir behalten uns vor, diese Regel kurzfristig zu ändern und auf Basis dieser Änderungen, bereits vereinbarte Termin wieder abzusagen. Wir bitten Sie um Verständnis.
Bitte prüfen Sie Ihre Rechnung vor der Terminanfrage selbst. Dies dient auch der Vorbereitung auf die gemeinsame Prüfung der Rechnung - Hinweise zur Prüfung:
- Prüfen Sie persönliche Angabe und Adressangaben.
- Prüfen Sie die Zählerstände.
- Prüfen Sie die geleisteten Zahlungen (nicht bei Jahresgutschriften für Energieerzeuger).
Wir behalten uns vor, Terminwünsche abzulehnen und uns stattdessen mit Ihnen telefonisch oder per E-Mail über Ihre Rechnung auszutauschen.
Wichtig: Sollten Sie Fragen zur Rechnung haben, melden Sie sich möglichst frühzeitig, unbedingt aber vor dem Fälligkeitstermin bei uns.
