Rechnungen über den Stromverbrauch versendet die RWL nicht. Diese kommen vom Lieferanten, den die Verbraucher wählen. Die abgelesenen Stände werden automatisch übermittelt.
Alle Ableser sind ausgestattet mit Smartphones. So erfassen sie die abgelesenen Werte elektronisch und nehmen ein Foto jedes Zählers auf. Die Bilder dienen als zuverlässiger Beleg, der insbesondere bei Zweifeln an Verbrauchsabrechnungen hilfreich ist.
Ableser können sich ausweisen.
Zählerstände und Verbrauchsdaten sind sensible Informationen, die nicht in falsche Hände geraten sollten. Die Ableser der RWL können sich selbstverständlich ausweisen. Wer dennoch unsicher ist, ob tatsächlich ein RWL-Mitarbeiter vor der Tür steht, kann sich an den Kundenservice der Regionalwerke wenden. Dieser ist während der Geschäftszeiten telefonisch erreichbar unter 05692 32 296 – 0.
Um die Erreichbarkeit des gemeinsamen Kundenservice von Stadtwerken und Regionalwerken zu gewährleisten, bitten die Regionalwerke jedoch darum, Zählerstände nicht an Stelle der Ableser telefonisch zu übermitteln. Der Grund: Bei vielen tausend Zählerständen wäre das Anrufaufkommen schlicht zu groß.
Die RWL bittet darum, den Zugang zum Zähler zu erleichtern und hinderliche Gegenstände aus dem Bereich zu entfernen. Unterstützung bei der Ablesung selbst ist nicht nötig. Hilfreich kann es sein, den Zählerstand zum Zeitpunkt der Ablesung auch selbst zu notieren oder auf einem eigenen Bild zu dokumentieren.
Am Abend des 9. September ist es im Mittelspannungsnetz der EAM zu einer Störung gekommen. Diese ist mittlerweile behoben.
Die Störung hatte Auswirkungen auf die Stromversorgung in Teilbereichen des Netzes der Regionalwerke Wolfhager Land.
Am Freitag, den 12. September 2025, bleibt das Service-Center der Stadtwerke Wolfhagen und der Regionalwerke Wolfhager Land aufgrund einer internen Veranstaltung geschlossen. Sie erreichen uns von 8.00 – 12.30 Uhr telefonisch unter 05692 322 06 – 0 sowie per E-Mail an service@rwl.gmbh.
Der Notdienst der Regionalwerke ist selbstverständlich 24 Stunden am Tag erreichbar.
Im Stromnetz der Regionalwerke Wolfhager Land ist es am Morgen des 23. August 2025 zu einem Ausfall der Stromversorgung gekommen. Betroffen waren wenige Haushalte im Ortsteil Ippinghausen, Große Brücke. Die Mitarbeiter der technischen Dienste konnten die Störung am frühen Nachmittag beheben.
In Habichtswald-Ehlen ist es am heutigen 12. Juni 2025 um etwa 15.30 Uhr zu einem Stromausfall gekommen. Um ca. 19 Uhr hatte der technische Außendienst die Versorgung in den betroffenen Straßen Gartenstraße, Blumenstraße und Kurhessenstraße wieder hergestellt.
Als Ursache kommt ein Kabelbruch infolge von Bauarbeiten im Zuge des Glasfaser-Ausbaus infrage.
Die Regionalwerke Wolfhager Land sind ab 18. Februar im Ortsteil Ippinghausen im Einsatz, um die Funktionsfähigkeit der Straßenbeleuchtung wiederherzustellen. Auch der Tiefbau der RWL kommt dabei zum Einsatz.
Der Einsatz des Tiefbaus ist notwendig, da ein Kabelschaden behoben werden soll. Die Arbeiten werden in der Korbacher Straße, Ortsausgang durchgeführt. Für etwaige Einschränkungen bitten wir um Verständnis.
Die Abfallentsorgung Kreis Kassel schrieb am 9. Januar 2025:
„Aufgrund von personellen Engpässen sowie dem Ausfall von fünf Abfallsammelfahrzeugen beim dem vom uns beauftragtem Unternehmen Fehr-Knettenbrech GmbH & Co. KG, kommt es zu Verzögerung der Abfuhr.
Die Abfall- und Biobehälter sind daher nicht zum im Abfallkalender angegeben Termin geleert worden.
Nachleerung erfolgt.“
Mehr hier: https://www.abfall-kreis-kassel.de/referenzen/newsdetail/achtung-verschiebung-der-behaelterleerung
Auf den Wegen / Straßen Richtung Kreisklinik Wolfhagen kann es aktuell zu Störungen der Straßenbeleuchtung kommen. Der technische Außendienst der Regionalwerke Wolfhager Land ist im Einsatz, um so rasch wie möglich die Beleuchtung wiederherzustellen. Die Arbeiten dauern an. Sollte es im Zuge der Arbeiten zu Ausfällen kommen, bitten wir um Verständnis,
Die Haushalte in Wolfhagen und seinen Ortsteilen erhalten bis Mitte Dezember den Abfallkalender mit aktuellen Informationen. Zumeist werden die Kalender direkt ausgeliefert.
- In Wolfhagen (Kernstadt) werden die Abfallkalender am Samstag, den 14. Dezember mit den Heimatnachrichten verteilt.
- In Ippinghausen liegen ausreichend Exemplare für jeden Haushalt im Bürgerladen aus. Die Kalender sind hier voraussichtlich ab Kalenderwoche 50 (9. bis 15. Dezember) verfügbar.
- In Altenhasungen, Bründersen, Gasterfeld, Istha, Leckringhausen, Niederelsungen, Nothfelden, Philippinenburg/-thal, Viesebeck, Wenigenhasungen wird die Verteilung vor Ort organisiert mit dem Ziel, hier alle Haushalte zu erreichen. Die RWL liefert die Kalender voraussichtlich Ende der Kalenderwoche 49 (2. bis 8. Dezember) oder in der darauffolgenden Woche an die jeweiligen Verteiler.
Weitere Hinwiese finden Sie hier.
Aufgrund geplanter Arbeiten am Stromnetz ist es heute, am 1. Oktober 2024 zum Ausfall der PV-Anlagen im Wolfhager Ortsteil Viesebeck gekommen. Die Arbeiten dauern bis in den Nachmittag an.